Rückgabefolgen

Nach dem Eingang einwandfreier Ware erhalten Sie von uns eine schriftliche Gutschrift und eine Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Kaufpreises. Der Versandkostenanteil wird nur bei kompletter Rücksendung einer Lieferung gutgeschrieben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Dazu gehört auch das Öffnen und Anbrechen der versiegelten Präparate, die mit dem Öffnen der Versiegelung ihren Wert für andere Kunden verlieren. Angebrochene Sets sind von einer möglichen Rückgabe vollständig ausgeschlossen. Einzelheiten zum Rückgaberecht finden Sie auch in unserer Email-Bestätigung.